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Après la liste Robinson Phone, le refus d’appels anonymes ?

Il me semble de plus en plus clair que certains membres de l’Association Belge de Marketing Direct ne sont pas respectueux de leurs engagements et que bon nombre d’autres petits génies du marketing continuent à utiliser le téléphone comme arme de démarchage.

Robinson phone est une liste qui protège des activités des annonceurs qui considèrent que le contact personnalisé, le fichage, la production de courrier inutile et le harcèlement téléphonique sont des pratiques porteuses pour recruter une nouvelle clientèle.

Il est clair que j’ai du marketing direct sans opt-in une vision particulièrement négative et que j’ai décidé de m’en prémunir en m’inscrivant sur l’ensemble des listes Robinson espérant ainsi avoir la paix.

Si pour le courrier je dois reconnaître une disparition complète des habituelles offres d’abonnement avec gadgets à la con de chez Test-Achats ou autres, au cours du premier trimestre 2008, j’aurai été contacté par Proximus, Luminus, des viticulteurs français (eux on n’y peut pas grand chose) et toute une ribambelle de €0µµ@r&$.

Las de devoir slalomer pour m’entendre bonimenter je passe à la version payante de la tranquillité téléphonique. 5€ par mois pour assurer que le téléphone ne sonne que pour les amis.

Cette nouvelle dépense mensuelle est plus un argument pour passer mes abonnements en ADSL sans ligne fixe et les 6,2€ de frais de désactivation de la ligne fixe semblent bien bénins eu égard aux désagréments qu’engendrent les génies du marketing.

Certains opérateurs tireraient sans doute un meilleur parti en offrant un confort d’utilisation de la ligne gratuit, plutôt que de tenter de tirer profit des désagréments de leur clientèle. Non ?

BHV & twitter, j’en parlais hier…

… la RTBF en fait un sujet aujourd’hui…

En prenant un mètre de recul par rapport à l’événement, il serait bon d’analyser pourquoi une part de l’audience avait pris le parti de ne pas médiatiser sa compréhension de l’événement?

A savoir se coltiner l’édition spéciale du JT de RTL-Tvi ou l’émission spéciale de la Première, contre le streaming de la chambre et les commentaires de pairs. Choisir plutôt que les interrogations pas plus, pas moins documentées que celles des pros (que va-t-il se passer ? comment ça tourne ?), la zwanze, les coups de gueules, ou les exclamations de ses concitoyens.

Pour ma part je l’ai fait car cela me donnait l’avantage de ne pas choisir de camp linguistique (le flamand twitte aussi sur le même site, les journalistes pas). Le média social instantané, le dialogue citoyen sur l’événement en marche, est une nouveauté qui a révélé le besoin de plus d’interactivité encore entre les témoins d’un événement, le plaisir de l’effet de groupe, fut-il virtuel. Voir qui réagit, qui postule telle ou telle chose, qui pense quoi ou comme moi…

Le hic pour les médias est évidemment d’ajouter de la valeur à un événement qui se déroule en direct, n’est pas soumis à des droits de retransmission et est accessible à tous en direct, à l’heure où le commentaire est si facilement partageable.

La radio ou le journal qui livebloguent, les solutions mises en place par Mateusz Kukulka & Damien Van Achter, si elles permettent de fixer les témoins sur des pages précises, ne donnent malgré tout pas l’ensemble de l’info à un seul endroit. De plus les journalistes restent prisonniers de leur média premier. Ils avaient sûrement à produire, modérer, faire autre chose qu’ajouter de l’info tout au long du jour. Peuvent-ils nous éclairer ?

RTL avec les images et son spécialiste n’a pu fédérer la communauté et n’a suscité l’intérêt que durant le temps d’antenne. Le dispositif n’a pas été maintenu au delà de l’adoption de l’ordre du jour. La RTBF en jouant la carte radio pouvait déborder à loisir consacrer le temps d’antenne, mais la mise en onde souffrait du nombre d’intervenant (parlementaire, traducteur, commentateur = brouhaha). Images brutes plus twitter (ou liveblogging si on aime se faire modérer) semblent être la solution la plus complète.

Il faudrait juste militer pour pouvoir « embeder » le player vidéo de la chambre.

BHV ce 8 mai 2008

Twitter permet de suivre le psychodrame politique du jour avec une facilité déconcertante via mon cleint IM favori.

me: track BHV
You’ll now receive updates matching ‘bhv’. To stop, send ‘untrack bhv’.

Voici ce qu’il en est depuis ma petite lucarne LCD avant que les joyeusetés ne débuttent, les ténors des médias se positionnent et font état de leur dispositif, le petit peuple zwanze…

1:14 PM (rtlinfo): BHV en direct vidéo de la Chambre dès 14h sur RTLInfo.be http://tinyurl.com/4eomtb
1:18 PM (Bidi): @Mateusz : une luncheonette, à côté de la Maison communale. BHV pour « buffet de l’hôtel de ville ». Le gars a bcp d’humour ! 😉
1:20 PM (actu24): BHV: le CD&V/N-VA maintient la pression: Tic tac, tic tac… Le compte à rebours a commencé. La séance plé.. http://tinyurl.com/595759
1:25 PM damienvanachter: Suis au parlement avec Jean-Pierre Jacqmin et l’équipe de La Première. Trouver du wifi …
Mateusz: direction la Chambre 😉 A tout pour le direct http://tinyurl.com/6mftxw
1:26 PM robinwauters: Wow François Sterchele got killed in a car accident? I hadn’t heard!
1:33 PM (tijd): Lont lijkt even uit BHV-kruitvat http://tinyurl.com/6z2m6z
Eric2511: qui livetwitter de la chambre cet aprèm?
1:37 PM eMich: livetwitting depuis ma chambre ce soir
1:38 PM Eric2511: @eMich: je l’attendais celle la 😀
1:39 PM melissa_bxl: h -21 avant le lâcher de bombes au Parlement…
1:40 PM (lesoir): 12:48 BHV : réunion francophone avant la plénière http://tinyurl.com/3gsgqf
1:41 PM (belgium_nl): HLN: CD&V/N-VA houdt vast aan agendering B-H-V: De Kamerfractie van CD&V/N-VA is altijd voorst.. http://tinyurl.com/4wynok

Le twitter fake du Premier vaudra sûrement aussi le détour 😉